Front of House Host/Hostess - Luxury Hospitality in Bali

Bergabunglah dengan tim yang dinamis dan multikultural di Denpasar, Bali, sebagai Host/Hostess di sebuah resort mewah. Di sini, kepedulianmu terhadap tamu dan profesionalisme akan menciptakan pengalaman tak terlupakan. Kamu akan bekerja di lingkungan yang hidup dan penuh tantangan, di mana setiap hari membawa peluang untuk belajar dan berkembang.

Sebagai Host/Hostess, kamu akan menjadi wajah dari resort kami, menyambut tamu dengan senyuman hangat dan memberikan layanan yang luar biasa. Kamu akan bekerja dengan tim yang beragam, membantu mengatur akomodasi, dan memastikan setiap tamu merasa nyaman dan dihargai. Dengan pengalaman di industri perhotelan, kamu akan berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif dan menyenangkan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut tamu dengan senyuman hangat dan layanan profesional.
• Membantu mengatur akomodasi tamu dan memastikan kenyamanan mereka selama menginap.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan resort kepada tamu.
• Mengelola front desk dengan efisien, menggunakan sistem reservasi dan manajemen tamu seperti PMS (Property Management System).
• Membantu dalam mengatur acara dan pertemuan tamu.
• Memastikan standar kebersihan dan keamanan di area front desk.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Mengikuti protokol keselamatan dan kebijakan resort.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Host/Hostess atau peran serupa di industri perhotelan.
• Berpengalaman bekerja di lingkungan multikultural.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan berbahasa Inggris.
• Kemampuan berorganisasi dan manajemen waktu yang baik.
• Fisik yang sehat dan mampu bekerja dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan staf lain.
• Pengalaman dengan sistem PMS (Property Management System) adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan atau perhotelan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait