Lead Front Desk Receptionist

Mart Crown Mandiri ยท ๐Ÿ“ Kembangan, Jakarta Raya ยท Diposting 2026-10-10
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 14.000.000 โ€“ Rp 19.000.000 per month
Mart Crown Mandiri, sebuah perusahaan terkemuka di industri retail, sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini memerlukan individu yang mampu mengelola dan mengarahkan tim front desk dengan profesionalisme dan keterampilan komunikasi yang baik. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan operasional harian yang lancar. Jika Anda memiliki keahlian dalam manajemen tim dan memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik, kami ingin mendengar dari Anda.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengarahkan tim front desk untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.,Memastikan operasional harian front desk berjalan lancar dan efisien.,Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.,Menyelesaikan masalah dan konflik yang mungkin timbul dengan tamu atau staf.,Memantau dan melaporkan kinerja tim front desk secara berkala.,Mengikuti dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur perusahaan.,Memastikan keamanan dan keselamatan lingkungan kerja.,Mengembangkan dan melatih staf front desk untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.,Keahlian dalam manajemen tim dan keterampilan komunikasi yang baik.,Pengalaman dalam menangani tamu dari berbagai latar belakang.,Familiaritas dengan sistem manajemen properti atau sistem manajemen hotel.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Keterampilan dalam menggunakan perangkat lunak manajemen front desk.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

Keterampilan komunikasi yang baikKemampuan manajemen timKemampuan problem-solvingKemampuan adaptasiKemampuan kerja di bawah tekananKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan perangkat lunak manajemen front desk
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

Lowongan Terkait